Keamanan

Cara Walbi melindungi dana kamu

Kustodi terpisah, cold storage, enkripsi, dan pemantauan sepanjang waktu. Begini cara aset kamu dilindungi di setiap lapisan.

Cara dana kamu disimpan

Cold storage

Dana klien disimpan dalam kustodi terpisah dari dana perusahaan, dan sebagian besar disimpan offline di cold wallet.

Dana cadangan

Dana cadangan internal menopang platform untuk menghadapi kejadian luar biasa.

2FA dan enkripsi

Autentikasi multifaktor dan enkripsi AES-256 end-to-end di setiap akun.

Pemantauan 24/7

Tim risiko khusus memantau anomali sepanjang waktu sehingga aktivitas mencurigakan terdeteksi sebelum sampai ke akun kamu.

Mengamankan akun kamu

Aktifkan autentikasi dua faktor. Ini perlindungan terkuat untuk akun kamu.

Gunakan kata sandi yang unik dan lindungi juga akun email kamu.

Verifikasi identitas (KYC) oleh SumSub mencegah akun curian dan akun palsu masuk ke platform.

Waspadai phishing. Selalu pastikan kamu berada di walbi.com atau app.walbi.com sebelum masuk. Staf Walbi tidak akan pernah meminta kata sandi, kode 2FA, atau kunci privat kamu.

FAQ keamanan

Siapa yang menyimpan dana saya?

Walbi menyimpan dana klien dalam kustodi terpisah dari dana perusahaan. Sebagian besar disimpan offline di cold wallet.

Apa yang terjadi saat ada kejadian luar biasa?

Dana cadangan internal menopang platform untuk menghadapi situasi luar biasa.

Bagaimana data pribadi saya dilindungi?

Data dienkripsi dengan AES-256. Verifikasi identitas berjalan melalui SumSub, penyedia KYC terkemuka, dan data tidak pernah dibagikan melebihi kebutuhan verifikasi.

Bagaimana cara mengamankan akun saya sendiri?

Aktifkan autentikasi dua faktor, gunakan kata sandi yang unik, dan hanya masuk lewat walbi.com atau app.walbi.com.

Saya menemukan celah keamanan. Harus melapor ke siapa?

Tulis ke [email protected] dan tim kami akan menindaklanjutinya. Kami menghargai pengungkapan yang bertanggung jawab.